No es mi intención adelantarme a opinar sobre la fusión de cajas de ahorro y rurales en Castilla y León. No sin antes conocer el informe técnico encargado por la Junta a una de esas empresas que los hacen como churros, te sacan los ojos con la factura, y te los presentan a la carta. Y sobre todo no opinaré en mi condición de consejero de Caja España, en representación de los impositores, antes de hacerlo en los órganos de gobierno de la Caja cuando así se me solicite.
Pero sí quiero opinar sobre lo que las gentes del campo esperamos de una caja de ahorros, seguramente coincidente con lo que esperan la mayoría de los clientes. En primer lugar, no tenemos ningún interés en que nuestras cajas de ahorro se parezcan al resto de la banca. Los clientes queremos una caja de cercanía, y cercanía es estar próximo a donde se toman las decisiones. Muchos clientes de las cajas en el medio rural lo somos por tener la sucursal en nuestro pueblo, donde para otros no es rentable, y donde además de todos los servicios financieros se presta un servicio personalizado que incluye hasta que te hagan unas fotocopias o envíen un fax.
El éxito de las cajas está en su apego al territorio, territorio que es el que cada uno siente y que no siempre coincide con las lindes administrativas. No creo que el tamaño sea argumento suficiente para convencer a los clientes de una operación de concentración de cajas de ahorro. Si nuestras cajas son solventes, tratan mejor que los bancos a sus empleados, ocupan el territorio natural con una basta red de sucursales, ofrecen un trato personalizado y de confianza, y responden a lo que la gente normal espera de ellas, pocas carreras veo yo que vaya a haber para buscar el cambio. Otra cosa es que se vaya buscando tamaño como arma política, que se vaya buscando tamaño para apañar unos cientos de prejubilaciones, que se quiera ir por la macroeconómica en detrimento de la economía de las familias, o que se quiera apostar por codearse con Botín para no se sabe bien qué.
