El objetivo es llegar a solucionar los trámites el día que se presenten
Gancedo fue la encargada de la puesta en marcha de la nueva Brigada de Intervención Rápida.
L.C. León
El Ayuntamiento de San Andrés ha puesto en marcha la Brigada de Intervención Rápida vinculada a la concejalía de Atención al Ciudadano y Servicios, concretamente, al servicio de atención 010.
La alcaldesa, María Eugenia Gancedo, y el edil del área, Alberto Fernández, presentaron esta unidad atendida por dos operarios y que cuenta, entre los medios materiales, con una furgoneta.
El objetivo de la brigada es la rápida intervención en los boletines del 010 con el fin de que la mayor parte puedan ser resueltos en el día. Hay que tener en cuenta, que cerca de la mitad de los 010 que recibe el Ayuntamiento se resuelve el mismo día que se presentan; así, también intervendrá de ‘motu propio’ cuando detecte problemas.
Gancedo destacó que este servicio repercutirá directamente “en la calle y ciudadanos”, ya que los boletines que presenten serán solucionados de inmediato sin tener que esperar a la Brigada de Obras.
Fuentes oficiales del Consistorio afirman que se ha conseguido adaptar a las nuevas necesidades que ha generado el desarrollo, tanto urbanístico como poblacional, mejorando y creando todas las infraestructuras necesarias.
Para dar una respuesta rápida a las quejas y sugerencias de los vecinos, el Ayuntamiento puso en marcha en 1997 el Servicio de Atención al Ciudadano 010 cuya misión es ofrecer, a modo de ventanilla única municipal, la información, trámites y servicios municipales más demandados por sus ciudadanos. Desde entonces, se ha consolidado como fundamental ya que acerca todos los servicios al ciudadano.